Spuštěn kontaktní formulář
Na našem webu byl zprovozněn kontaktní formulář a jednoduchý helpdesk pro řešení vašich požadavků i interních úkolů
Potřeba lepší koordinace organizování akcí, provozních záležitostí sdružení a celkově nutnost efektivnější vzájemné komunikace nás vedla ke spuštění jednoduchého Helpdesku s kontaktním formulářem: http://www.spolecneaktivity.cz/helpdesk/novy-pozadavek
Nyní prosím veškeré své nápady, podněty, problémy a jiné vzkazy organizátorům a sdružení posílejte výhradně skrz toto nové rozhraní a budete tak mít větší jistotu, že včas někdo z nás zareaguje a že váš požadavek jen tak nezapadne v množství jiných mailů a úkolů.
Kontaktní formulář je určen zejména pro
- hlášení chyb na webu, návrh nových a úpravy existujících funkcí
- dotazy na platby za akce
- obecné dotazy ohledně akcí a jejich organizování
- nabídky spolupráce
- vzkazy, stížnosti radě nebo dozorční komisi
K dotazům na konkrétní vyhlášené akce (krom plateb) však prosím i nadále využívejte kontaktu na organizátora konkrétní akce. Předtím než nám však pošlete nějaký dotaz, podívejte se, zda odpověď nenaleznete v FAQ nebo pravidlech webu, které průběžně rozšiřujeme právě na základě vašich dotazů.
Některé požadavky jsou veřejné a můžete o nich diskutovat v sekci: http://www.spolecneaktivity.cz/helpdesk/pozadavky. Jedná se kupříkladu o nově navržené funcionality webu, které bychom rádi realizovali podle toho, jak moc je chcete, potřebujete a zde může být váš ohlas rozhodující. Sekce je však přístupná pouze pro členy našeho občanského sdružení.
Pro žádosti o platbu na místě prosím VŽDY využívejte okno "Žádost o platbu na místě" u konkrétní akce nebo formulář Hlášení opožděné platby.
Děkuji všem a přeji příjemné chvíle se Společnými aktivitami
Jiří Pouček
předseda sdružení